Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

Chery Omoda 5 aracımda kablosuz CarPlay bağlantısında kopma problemi yaşıyorum. Neredeyse 10 kullanımımın 8'inde bu sorun ile karşılaşıyorum. Bazen tekrar hiç bağlanamıyorum, bazen bir süre geçince tekrar bağlanıyor. Konu ile ilgili randevu alıp İstanbul Tepretoğulları Chery yetkili servisine gittiğimde ise yazılımının son sürüm olduğunu, herhangi bir sorun tespit edilemediğini ve sistemin tamamen fabrika ayarlarına döndürüldüğünü, baştan bağlantı kurup yine sorun olursa tekrar gelmemi söylediler. Sorunum hala devam edince ikinci kez randevu alıp gittim. Yine bu sefer de herhangi bir sorun tespit edilemediğini, eğer istersem bütün medya sistemini silip tekrar yükleyebileceklerini, ancak bu işlemi daha önce hiç yapmadıklarını ve eğer yaparken çökerse parça siparişi verip değişim sağlayabileceklerini, ancak parça tedarik edilene kadar 2-3 ay kadar sağ ekranı hiçbir şekilde kullanamayacağımı belirttiler. Ben de bu riski göze almak istemedim. Yazılımsal değil donanımsal bir problem olduğunu öngörmekteyim ve bu konunun ben daha fazla mağduriyet yaşamadan direkt yeni parça siparişi verilip geldiğinde de değişim sağlanması şeklinde bir çözüme kavuşturulmasını talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda gerekli mercilerden destek talep ediyorum.