Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5 Ekran Kararma Sorunu

profile
Taner
19 Mayıs 2024 20:49
15.395
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum 1 hafta içerisinde çözüldü DVD ünitesinin değiştiği söylendi. Markaya çamur atmaya çalışanların sözlerine itibar etmeyin bu firma piyasayı kasıp kavuracak 👍🏻. Teşekkürler...”

Chery Omoda 5 marka aracımı sahibinden.com üzerinden 6 bin kilometrede satın aldım. İlk etapta CarPlay bağlantı sorunu dışında bir problemim yoktu. Sorunun çözülmesi için yazılım güncellemesi yapılması gerektiğini düşünerek Van'daki Chery bayisine aracımı götürdüm. Oradaki çalışanlar sağ olsun, oldukça ilgilendiler ve yazılımı güncellediler. Ancak güncellemeden sonra ekteki videolarda görüldüğü üzere, ekranın kararması ve görüntü gelmemesi problemi oluştu. Tekrar bayiye götürdüğümde multimedya sisteminde bir parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Şu an parçanın gelmesini bekliyorum ancak tüm işlemler multimedya üzerinden gerçekleştirildiğinden mağdur durumdayım. Umarım sorun gerçekten belirttikleri parçadan kaynaklanıyordur. Eğer daha kolay bir çözüm yolu varsa, firmanın tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

20 Mayıs 2024 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Taner Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

20 Mayıs 2024 13:39

Merhaba, Taner Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Taner
Taner
04 Haziran 2024 00:15

Sorunum 1 hafta içerisinde çözüldü DVD ünitesinin değiştiği söylendi. Markaya çamur atmaya çalışanların sözlerine itibar etmeyin bu firma piyasayı kasıp kavuracak 👍🏻. Teşekkürler...

04 Haziran 2024 15:01

Merhaba, Taner Ö. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hasan
Hasan

Bende omada 5 var aracımdan çok memnunum ama bende hep mutlu medya sorunu yaşıyorum aldığım günden 1 sonrasından bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum son 20 gündür bu kez durmadan CarPlay kopuyor bu kezde bu sorun çıktı daha önce bazen ekran kararıyor bazen tüm medya sesi sinyal sesi sesli komut radyo sesi dahil tüm sesler kesiliyor ama motoru kapatıp açtığımda genelde düzeliyordu yeter artık sanırım bu artık canımı sıkmaya başladı kaç kezde aradım servisi

İbrahim
İbrahim
Şikayeti Çözüldü

Merhaba ekran kararma sorunu bende de var. Uzun süredir uğraşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Omoda 5'te Sürekli CarPlay Bağlantı Sorunu

profile
Muhammed
08 Kasım 2024 04:14
11.984
"Süreçle olan ilginiz ve mağduriyetimi gidermek adına gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederim. CarPlay bağlantı sorunumu da en kısa süre içerisinde bir çözüm sunarak sonlandırabilmenizi umut ediyorum. Teşekkür ederim."
1
Bedrettin sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Ekran ve Bağlantı Sorunları Güncelleme Sonrası Arttı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Bedrettin
30 Ekim 2025 11:06
6.526
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
04 Ekim 2024 12:13
12.568
"Müşteri hizmetleri ulaştı, şimdilik gayet ilgili ve bilgililer servise yönlendirildim, çözüm olacağını düşünüyorum, sonuçları paylaşacağım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz