Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Kredi Kampanyası İptali Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

20 Haziran 13:3018

18 Haziran 2026 tarihinde Ankara Baykoç bayisinden Chery Omoda 5 almak üzere, 399.000 TL tutarında 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için anlaştım. Aracın fiyatının belli bir kısmını da kapora olarak gönderdim. Ancak daha sonra markanın bu krediyi durdurduğu ve durum netleşince bilgi verileceği tarafıma iletildi.

Bu süreçte kampanyaya güvenerek mevcut aracımı sattım, ayrıca döviz bozdurarak hazırlık yaptım ve ciddi bir maddi riske girdim. Buna rağmen ne sürecin ne kadar süreceği, ne de benim zararımın nasıl telafi edileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmedi. Şu anda hem kaporam, hem bozduğum döviz, hem de sattığım araç nedeniyle mağdur durumdayım ve tamamen belirsizlik içinde bekletiliyorum.

Chery’nin ve ilgili bayinin, benimle yapılan kampanya anlaşmasının arkasında durmasını, 399.000 TL 0 faizli kredi kampanyasının tarafıma uygulanmasını ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

23 Haziran 15:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Muzaffer İ. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

23 Haziran 15:25

Merhaba, Muzaffer İ. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Stokta Yedek Parça Olmadan Uzun Sürede Onarım, Müşteri Mağdur

11 Ocak 17:538.862

2025 yılı Ağustos ayında Chery Mengerler bayisinden sıfır olarak Omoda 5 Pro aracımı 1.800.000 TL ödeyerek satın aldım. ...

Stokta Yedek Parça Olmadan Uzun Sürede Onarım, Müşteri Mağdur
1 Destek
1

Chery Hasar Onarımındaki Eksik Parçalar Nedeniyle Park Sensörü Arızası

23 Ocak 11:522.370

2023 yılında, daha önceki araç sahibi tarafından hasar-onarım için Chery Park İstanbul bayisine götürülen Chery Omoda 5 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele