Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Bayisinden Kırmızı Kutu Mağduriyeti

20 Haziran 2025 18:2619.807
Tulay'ın Teşekkür Mesajı
Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için gerçekten çok ilgililer ve çözüm odaklılar araya hafta sonu girmesine rağmen 1 iş gününde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim :)

Chery Tiggo 8 Pro Max araba aldık, İstanbul Kartal'dan ve peşin 2 milyon lira ödedik. 2 gün arabamızı bekledik ama herkese verilen kırmızı kutu bize verilmedi. Akşam 5'e kadar bayide arabamızı bekledik. Kim gelse kırmızı kutu verildi ama sıra bize gelince 'Elimizde kalmadı' dediler.

21 Haziran 2025 11:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Tulay A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Haziran 2025 12:01

Merhaba, Tulay A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Tulay
23 Haziran 2025 10:31

Chery müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için gerçekten çok ilgililer ve çözüm odaklılar araya hafta sonu girmesine rağmen 1 iş gününde çözüm sağlandı çok teşekkür ederim :)

23 Haziran 2025 10:31

Merhaba, Tulay A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 08:1615.785

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Chery Hediye Paketlerinin Adil Dağıtılmaması

7 Aralık 2024 15:3633.833

"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Chery TİGGO7 Pro MAX Hediye Paketi Sorunu

28 Şubat 2025 22:419.645

"Chery Türkiye ve Tan Oto Chery bayi ilgileri için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele