Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Avantgarde Elektrik Kesintisi ( Seyir Halinde İken )

16 Haziran 2024 23:3615.994
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları iyiydi. Teşekkür ederim.

Cherry tiggo8 avantgarde aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. İzmir hmt OTOMOTİV'den. Bugün 2 defa videoda görüleceği gibi multimedya ekranı ve gösterge paneli elektrik kesintisinden dolayı seyir halindeyken ( 90km hız ile seyir halimdeyken) kapanıp tekrar açıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem işe birlikte beni servisten bir yetkili ile görüştürdüler. Yetkili kişi aracın akü bağlantılarını kontrol etmemi istedi. Kontrol ettiğimde kutup başlarında bir gevşeme olmadığını söyledim. O zaman sorunun elektriksel bir sorun olabileceğini ve kontrol etmeleri gerektiğini bu kontrolleri ise ancak bayramdan sonra yapabileceklerini ve aracı ancak servise götürdüğümde bakabileceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile devam eden görüşmemde bir yol yardım araçlarının olup olmadığını sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bu da demek oluyor ki ben bu aracı ya bayram sonuna kadar kullanmayacağım. Ya da kullanırken her an için bir problemle karşılaştığımda bana Herhangi bir yardımda bulunamayacaklar. Koskoca bir firmanın yol yardım mobil yardım ekiplerinin olmaması çok büyük bir eksiklik. Koskoca çinli bir marka buna nasıl dikkat etmez hiç anlayamıyorum.

2 Destek
20 Haziran 2024 10:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gökhan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

20 Haziran 2024 10:33

Merhaba, Gökhan Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gökhan
22 Haziran 2024 10:53

İlgi ve alakaları iyiydi. Teşekkür ederim.

28 Haziran 2024 12:21

Merhaba, Gökhan Ç. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo Pro 8 İzmir Hmt Yet. Serviste 100 Gündür Parça Bekliyor

21 Mayıs 2024 11:0030.253

Chery Tiggo 8 Pro aracım tam 100 gündür İzmir hmt serviste sadece bir ön sağ salıncak için parça bekliyor. Müşteri hizme...

Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Pro Ekran Sorunu

6 Temmuz 2024 00:2523.279

"Bugün Kayseri İncar serviste aracımın DVD beyni değişti. Sorun inşallah çözüldü artık. Pınar hanım ve Mustafa beye teşekkür ederim."

1 Destek7 Yorum

Chery Tiggo 8: Garanti Ve Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

13 Aralık 2024 18:1134.993

Chery marka tiggo 8 avantgarde aracım daha 8 bin kilometrede olmasına rağmen, hem ya yakıyor hem de motor suyu eksiltiyo...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele