Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Avantgarde Elektrik Kesintisi ( Seyir Halinde İken )

Gökhan
Gökhan
Chery
16 Haziran 2024 23:3615.994
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları iyiydi. Teşekkür ederim.

Cherry tiggo8 avantgarde aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. İzmir hmt OTOMOTİV'den. Bugün 2 defa videoda görüleceği gibi multimedya ekranı ve gösterge paneli elektrik kesintisinden dolayı seyir halindeyken ( 90km hız ile seyir halimdeyken) kapanıp tekrar açıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem işe birlikte beni servisten bir yetkili ile görüştürdüler. Yetkili kişi aracın akü bağlantılarını kontrol etmemi istedi. Kontrol ettiğimde kutup başlarında bir gevşeme olmadığını söyledim. O zaman sorunun elektriksel bir sorun olabileceğini ve kontrol etmeleri gerektiğini bu kontrolleri ise ancak bayramdan sonra yapabileceklerini ve aracı ancak servise götürdüğümde bakabileceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile devam eden görüşmemde bir yol yardım araçlarının olup olmadığını sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bu da demek oluyor ki ben bu aracı ya bayram sonuna kadar kullanmayacağım. Ya da kullanırken her an için bir problemle karşılaştığımda bana Herhangi bir yardımda bulunamayacaklar. Koskoca bir firmanın yol yardım mobil yardım ekiplerinin olmaması çok büyük bir eksiklik. Koskoca çinli bir marka buna nasıl dikkat etmez hiç anlayamıyorum.

2 Destek
20 Haziran 2024 10:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Gökhan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİE

20 Haziran 2024 10:33

Merhaba, Gökhan Ç. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Gökhan
Gökhan
22 Haziran 2024 10:53

İlgi ve alakaları iyiydi. Teşekkür ederim.

28 Haziran 2024 12:21

Merhaba, Gökhan Ç. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Tiggo Pro 8 İzmir Hmt Yet. Serviste 100 Gündür Parça Bekliyor

Ali
21 Mayıs 2024 11:0030.253

Chery Tiggo 8 Pro aracım tam 100 gündür İzmir hmt serviste sadece bir ön sağ salıncak için parça bekliyor. Müşteri hizme...

5
Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Pro Ekran Sorunu

İbrahim
İbrahim
Chery
6 Temmuz 2024 00:2523.279

"Bugün Kayseri İncar serviste aracımın DVD beyni değişti. Sorun inşallah çözüldü artık. Pınar hanım ve Mustafa beye teşekkür ederim."

1 Destek7 Yorum

Chery Tiggo 8: Garanti Ve Servis Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Ahmet
Ahmet
Chery
13 Aralık 2024 18:1134.993

Chery marka tiggo 8 avantgarde aracım daha 8 bin kilometrede olmasına rağmen, hem ya yakıyor hem de motor suyu eksiltiyo...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery SattığıAracın Arkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 ProMax Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele