Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cherry Tiggo 7 Klima Paneli Sıcakta Eriyip Beyazlaştı Üretim Hatası Mağduriyeti

Cherry Tiggo 7 Klima Paneli Sıcakta Eriyip Beyazlaştı Üretim Hatası Mağduriyeti
29 Temmuz 2025 20:355.549

Geçen sene aldığım Cherry Tiggo 7 aracımın klima düğmeleri bulunan paneli sıcakta eriyerek beyazlaştı. Bebek ıslak mendiliyle sildiğimde durum daha da kötüleşti.
Aracı aldığım günden beri klima kumandası ve vites çevresi konsolun üzerinde lekeler ve gölgeler vardı, hatta bazen toz zannediyordum. 6 yaşındaki kızımın Uni Baby ıslak mendiliyle sildiğimde de hiçbir düzelme olmadı. 2 hafta önce araca yeni bindiğimde sıcaklık geçsin diye her zamanki gibi bebek mendiliyle sildiğimde klima paneli ve vites çevresindeki siyah bölgelerden dumanlar çıkmaya başladı ve rengi hızla beyazlaştı. Su ile tekrar sildim fakat anormal şekilde lekeler oluştu. Servise durumu bildirdim ancak bir dönüş alamadım. 2 yıllık bir araçta böyle bir sorun olmamalı, bu parçada bir üretim hatası olduğu açık. Servise bu durumu anlattığımda beni 2-3 hafta bekletip, garanti kapsamında olmadığını ve bu parçayı 30 bin liraya sipariş edebileceklerini söylediler. Bu araç sıcaktan eriyip, bebek cildi için üretilmiş ıslak mendille boyası ve cilası çıkarak kullanılamaz hale geliyor. Türkiye'de piyasaya hızlı girdiler ama hem kalitesi düşük hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Parçanın değişimini acil olarak talep ediyorum.

30 Temmuz 2025 08:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İlke K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

30 Temmuz 2025 10:59

Merhaba, İlke K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Tiggo 7 Pro İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

10 Nisan 2025 16:1116.744

Yaklaşık 6 aydır Chery tiggo 7 Pro kullanıyorum. Maalesef çok mağdur oldum. 3 ay kadar önce ekranı bir çalışıp bir çalış...

1 Destek

Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı

5 Mayıs 2025 12:228.291

22.000 km'de, çok az kullanılmış Chery Tiggo 7 aracımın direksiyonunun airbag kısmında ve direksiyon simidinde deformasy...

Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
Chery Tiggo 7 Direksiyon Deformasyonu Garanti Dışı Bırakıldı
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele