Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Ayna Arızası Mağduriyetimi Artırdı

profile
Ferhat
01 Haziran 2025 19:19
6.584
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Cherry ailesine yardımları için teşekkür ediyorum”

2023 model cherry tiggo 7 comfort paket aracım var. Garantisi devam etmekte olup hiçbir sorunu yoktu. Sağ sol ayna ayar düğmesi bir sabah çalışmadı. Ve cherry servisinden ricada bulurdum baktılar ama garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ayna kontrol düğmesini başka amacı dışında kullanmadım kullanamam da. Ic aksamında bir arıza oluşmuş bunu ben dis ortamdan nasıl iç aksamına sorun yaşatmış olabilirim ki. Bu yüzden benden 7 ile 9 bin tl arası bir ücret istediler. Ben de çıktım servisten. Daha sonrasında servisi tekrar aradım ve aktif kullanılan araç olduğu ve bu araçla işlerimi yürüttüğümü belirttim bir kez daha bakılmasını istedim. Fakat 26 hazirana randevu verildi. Aracım benim kazanç kapım. 1 ay ayna ayarları olmadan nasıl islerimi yürüteceğim. Lütfen bana acil olarak yardımcı olun. Cherry i çok seviyorum ama bu konudan dolayı sevgi nefrete dönüşmesin lütfen

02 Haziran 2025 09:19 (Şikayetten 13 saat sonra)
Ferhat
Ferhat
12 Haziran 2025 10:14

Maalesef sadece 1 kere arandım ve şasi numarası istendi başka da hiçbir şey yapılmadı. Hala da mağduriyetim var. En kısa zamanda aracımı satacağım ve bir daha kimseye önermeyeceğim

13 Haziran 2025 11:40
Ferhat
Ferhat
10 Temmuz 2025 14:12

Cherry ailesine yardımları için teşekkür ediyorum

10 Temmuz 2025 14:13

Merhaba, Ferhat D. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlker
İlker

Bende benzer bir durum yaşadım maalesef ayna ayar düğmesi arızalı, aynayı ayar yapıyor ama sağa sola yönlendirmeye tuş boştaymış gibi hareket ediyor servis garanti dışı dedi yaklaşık 7 bin gibi fiyat çıkar dediler, ayna ayar düğmesinde Herhangi bir iz, işaret, kırık hiçbir şey yok, bir kullanıcı bunu nasıl bozabilir anlamış değilim, yıllardır araç kullanıyorum Chery nin bu tutumundan dolayı araçtan soğudum. Servise hiçbir lafım yok, Chery merkezin kabul etmediklerini söylüyorlar. Allah yardımcımız olsun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorunlar

profile
Mustafa
30 Kasım 2024 16:33
19.161
Chery Tiggo 7 Pro: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorunlar

Garanti Dışı Bırakılan Ciddi Motor Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
04 Ağustos 2025 21:03
11.504
1754349077358.20250802-163844.jpg

Chery Garanti Reddi Ve Hediye Kutusu Mağduriyeti

profile
Melih
17 Eylül 2025 13:48
10.617
Benzer Şikayet Yaz