Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Araç Tesliminde Eksik Kırmızı Kutu Ve Mağduriyet

Emre
Emre
Chery
8 Ekim 2025 18:2910.691
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Bursa Nilüfer Gönye bayisinden b** beye teşekkür ederim konuya ivedi bir şekilde cevap verip konu ile durumu izah etmiştir.

30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Gönye bayisinden 2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max aracımı teslim aldım. Ancak araç teslimatı sırasında, standart olarak verilmesi gereken kırmızı kutu tarafıma teslim edilmedi. Bu kutunun içinde yer alan promosyon ve aksesuarların eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bayiyle veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, bu platform üzerinden konuyu iletmek istiyorum. Kırmızı kutunun tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
9 Ekim 2025 09:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, e*** Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Chery Türkiye

9 Ekim 2025 12:55

Merhaba, Emre T. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Emre
Emre
9 Ekim 2025 14:36

Bursa Nilüfer Gönye bayisinden b** beye teşekkür ederim konuya ivedi bir şekilde cevap verip konu ile durumu izah etmiştir.

9 Ekim 2025 15:52

Merhaba, Emre T. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Tiggo 7 Pro Max Aracım İçin Parça Bekleyişi Mağduriyeti Ve Onarım Gecikmesi

Mümin
Mümin
Chery
24 Eylül 2025 19:2015.900

2025 Ağustos ayında Chery Tiggo 7 Pro Max aracımla yaşadığım arkadan çarpma sonucu kaza tutanağı tutuldu ve kaskom onay ...

3 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Araç Teslimatında Kırmızı Kutu Verilmedi

Muhammed
Muhammed
Chery
19 Ağustos 2025 19:239.345

Temmuz ayında İstanbul bayisinden Chery Tiggo 7 Pro Max model aracımı tesli...

5
Çözüldü

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti

Çağan
Çağan
Chery
31 Temmuz 2025 08:1615.785

"2 saat gibi çok kısa bir sürede sorunu çözdükleri için Chery ye teşekkür ederim."

Teslimat Sırasında Hediye Kutusu Eksikliği Mağduriyeti
5
Çözüldü

Chery TİGGO7 Pro MAX Hediye Paketi Sorunu

Hayri
Hayri
Chery
28 Şubat 2025 22:419.645

"Chery Türkiye ve Tan Oto Chery bayi ilgileri için teşekkürler"

5
Çözüldü

Kırmızı Kutu Hediyesi Hakkında Bilgilendirme Ve Gönderim Talebim Var

Murat
Murat
Chery
7 Ağustos 2025 13:3817.892

"İlgi için Chery ye teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus
Chery Arıza Tespiti İstedim!

Chery Arıza Tespitiİstedim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele