to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Sürüşte Ani Kapanma Ve Yetkili Servisin Yanıltıcı Yakıt Ücreti Talebi
Chery Tiggo 8 Pro model aracımı yaklaşık 6 aydır kullandığım süreçte, seyir halindeyken aracın sistemi aniden kendini kapatıyor. Araç kullanırken yaşanan bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle aracımı Gebze’deki Efsane servise götürdüm. Servis sorunu bulamadığını söylüyor, buna rağmen araçtaki yakıtı tamamen bitirip benden yakıt parası talep ettiler. Sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadığı gibi, hiçbir işlem yapılmadan araç tarafıma teslim edilmek istendi, ben de yakıt parasını ödemeyi kabul etmedim.
Chery müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Aracımın seyir halinde sistemi kendini kapatma probleminin yetkili servis ve Chery tarafından detaylıca incelenmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca serviste benim haberim ve onayım olmadan tüketilen yakıtla ilgili de tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmamasını ve gerekirse bu konuda da inceleme yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
