Lazer Epilasyon Sonrası Hiçbir Sonuç Alamadım, Ücret İadesi İstiyorum
2024 Nisan ayında İzmit Cheri Güzellik Merkezi'nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ve geçen aya kadar düzenli olarak seanslara katıldım. Toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hiçbir azalma olmadı ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım.
Yaşadığım bu durumu merkeze defalarca ilettim. Önce hormon testi yaptırmamı istediler ve test sonucumda herhangi bir sorun çıkmadı. Sonrasında ise kılların köklerinin beyaz olduğunu söyleyerek sorumluluktan kaçtılar. Ancak baştan beri bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hiçbir fayda görmediğim ve verilen cevaplardan da tatmin olmadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum.




İsim kontrol edildiğinde daha seansların devam ettiği, testte 2 değerin referans dışı olduğu görünüyor Seanslara düzenli gelinmemiş aylarca gelinmediği zamanlar olmuş seanslarda işleme engel olacak bronzluk ve tüyleri kısaltmama sebebi ile seanslar kişiden kaynaklı tam yapılamamış, muayene edip sarı tüylerin ağırlıkta olduğunu bazı bölgelerde sonuç alındığını sarı tüyü zaten cihazların görmeyeceğini her salon gibi baştan söylediğimizi, düzenli devam ederse kalan siyahlarda azalmalar devam ettiği için sonuç alınabileceğini bildirmişiz. Seans düzensizliğinizi tuttuğumuz üye dosyası ile ispatlarız her seansta biliyorsunuz imza alıyoruz yapılan yapılmayan işleme. İlgilenmemek buysa diyecek bir şey yok. İster seanslara devam edilsin ister Tüketici Hakları'na verin siz bilirsiniz bu kadar alınan hizmetten sonra ücret iadesi sizce olabilir mi? Kişiden kaynaklı bu kadar problemin üstüne işletmeyi suçlamanız ilginç. Şikayetlik haklı tarafınız varsa buyurun ispatlayın