Cheri Güzellik Merkezi Lazer Epilasyon Sonrası Hiçbir Sonuç Alamadım, Ücret İadesi İstiyorum

İlknur · 2025-11-09T14:20:25+03:00

2024 Nisan ayında İzmit Cheri Güzellik Merkezi'nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ve geçen aya kadar düzenli olarak seanslara katıldım. Toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen hiçbir azalma olmadı ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Yaşadığım bu durumu merkeze defalarca ilettim. Önce hormon testi yaptırmamı istediler ve test sonucumda herhangi bir sorun çıkmadı. Sonrasında ise kılların köklerinin beyaz olduğunu söyleyerek sorumluluktan kaçtılar. Ancak baştan beri bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir fayda görmediğim ve verilen cevaplardan da tatmin olmadığım için ücretimin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar (6)

Salon

İsim kontrol edildiğinde daha seansların devam ettiği, testte 2 değerin referans dışı olduğu görünüyor Seanslara düzenli gelinmemiş aylarca gelinmediği zamanlar olmuş seanslarda işleme engel olacak bronzluk ve tüyleri kısaltmama sebebi ile seanslar kişiden kaynaklı tam yapılamamış, muayene edip sarı tüylerin ağırlıkta olduğunu bazı bölgelerde sonuç alındığını sarı tüyü zaten cihazların görmeyeceğini her salon gibi baştan söylediğimizi, düzenli devam ederse kalan siyahlarda azalmalar devam ettiği için sonuç alınabileceğini bildirmişiz. Seans düzensizliğinizi tuttuğumuz üye dosyası ile ispatlarız her seansta biliyorsunuz imza alıyoruz yapılan yapılmayan işleme. İlgilenmemek buysa diyecek bir şey yok. İster seanslara devam edilsin ister Tüketici Hakları'na verin siz bilirsiniz bu kadar alınan hizmetten sonra ücret iadesi sizce olabilir mi? Kişiden kaynaklı bu kadar problemin üstüne işletmeyi suçlamanız ilginç. Şikayetlik haklı tarafınız varsa buyurun ispatlayın

Salon

Siz buyurun iddialarınızı ispatlayın ispatlarınız doğrultusunda dilediğinizi yapın bizler de hukuken karşılığını verelim. Bu kadar kötü bir yere niye bu kadar uzun süre gelip hizmet aldınız onu da anlayamadık :) o kadar seans hizmet alın sarı tüyler için burada karalama yapın internet de olmasa ne yapacaktınız acaba. Dilediğiniz şikayeti oluşturabilirsiniz verdiğimiz hizmeti biz ispatlarız da bakalım siz karalamalarınızı nasıl ispatlayacaksınız hukuk ispata bakar buyurun.

İlknur

Şikayet Sahibi

Tüylerin verilen hizmete karşılık hiç azalma olmaması gerekli ispatımdır. İsterseniz üstüne söz söylemeyin

İlknur

Şikayet Sahibi

Ne güzel söylüyorsunuz özel bölge ve koltuk altı seanslarına devamlı gelindi bu bölgelerde bronzluk mümkün değil ve nedense hiç azalmada yok 1/2 azalma olsa evet haklısınız derim ama hiç azalma yok olduğu gibi duruyor. Görüşmeye geldiğimde sarı tüyleri görmeyebilir değil aksine buz lazer en ince tüyleri bile görüyor dediniz. Müşteri memnuniyeti ve işinizin arkasında durmak gözlerimi yaşarttı. Tabii ki gerekli mercilere şikayet edeceğim.

Salon

Merhaba üyemiz iseniz dosyanızı inceleyebilmemiz için isim soy isim iletir misiniz kontrol edelim. Hormon testi istediysek bu ilgilendiğimiz anlamına geliyor fakat testimde sorun yok demeniz yeterli değil test sonucunuzu muhasebeye getireceksiniz ki biz inceletelim. Hiçbir fayda görmemek mümkün olsaydı burada binlerce şikayet olması gerekirdi. Karalama yapmak bu kadar basit değil. İsim soy isim iletin bekliyoruz varsa çözülecek bir şey tabii ki yaparız elimizden geleni fakat iletmezseniz o zaman yanlış beyan yorumu olarak algılayıp avukatımız işlem yapar yorum hakkında bilginiz olsun bekliyoruz

İlknur

Şikayet Sahibi

İstediğiniz kadar inceleyebilirsiniz bu bir karalama değil hak aramaktır zamanım ve param boşa gitti dökülen yer binde 1 alan **** ****** bakabilirsiniz tek şikayetim burayada olmayacak tüketici heyetine de bunu ileteceğim bilginize

Sen ne düşünüyorsun?