Lazer Epilasyon Sonrası Hiçbir Sonuç Alamadım Ve Ücret İadesi Yapılmadı

12 Ağustos 2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki Eslina Güzellik Merkezi’nde tüm vücut lazer epilasyon işlemine başladım. İşlemlere Alexandrite cihazı ile başlandı, daha sonra Champion cihazı ile devam edildi. Toplamda 15 seans aldım ve 14.000 TL ödeme yaptım.

Seanslar boyunca tüylerimde hiçbir azalma olmadı. Özellikle genital bölgemde iki ay boyunca hiçbir dökülme yaşanmadı. İşlemi yapan kişi değiştiğinde kısa süreli dökülme oldu, ancak seanslar bittikten yaklaşık iki ay sonra tüylerim eskisinden daha yoğun ve kötü bir şekilde çıkmaya başladı. Merkezle görüştüğümde sorunun benden kaynaklı olabileceği söylendi ve hormon testi yaptırmam istendi. Hormon testlerimde herhangi bir sorun çıkmadı, buna rağmen bana net bir açıklama yapılmadı.

Ayrıca, ödediğim tutarın üzerinde ücret talep edildi ve hiçbir şekilde fatura veya resmi belge verilmedi; sadece ödediğim tutarın yazılı olduğu bir kart verildi.

Sonuç alamadığım bu hizmet için ücret iadesi talep ediyorum.