Ayakkabı Değişimi Sürecinde Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

2 tane değişim için, 1 numara büyük olsun diye geri gönderdiğim ayakkabımı yaklaşık 8 aydır alıkoydular. İlk başta devir yaptık, artık Gizlitopuk olarak devam edeceğiz, ondan gecikti diyorlardı. Sonrasında ise o kadar yazmama rağmen geri dönmediler. Defalarca yazdım, başta 'Bakalım, kontrol edelim, ...

2 çift ayakkabı siparişi verdim, hem geç gönderdiler hem de gelen ayakkabıların ikisi de siparişimde belirttiğim numaradan büyük geldi. Ellerinde yoksa büyük numara gönderiyorlar, iade yapılmaması için. Sipariş vermeden önce iade hakkınız var diyorlar, fakat siparişi verdikten sonra ve internet site...

31 martta bu siteden oluşturduğum ayakkabı bana 10 günde geldi. Üstüne siparişinde özellikle belirtmeme rağmen numaraları yanlış yolladılar. Siteden iade kodu isteyip geri yolladığımda yaklaşık 1 hafta bekleyip ürünün durumunu sormak için yazdığımda bana çarşamba çıkacağı söylendi ve o gün çıkmadı. ...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak ayakkabı aldım. Ürün 7 Kasım Salı günü ulaştı. Doğum günü 10 Kasım Cuma günü kutlandığında ayakkabının numarasının büyük olduğunu fark ettik. Değişim talebinde bulundum ancak sürekli standart mesajlar alıyorum. Her bir saatte bir 'ürün barkodunu atın', 'iç barko...

2 tane değişim için 1 numara büyük olsun diye geri gönderdiğim ayakkabımı yaklaşık 8 aydır alıkoydular. O kadar yazmama rağmen geri dönmediler. O kadar yazdım ettim, başta 'Bakalım, kontrol edelim hemen çözelim' deyip geçiştirdiler. Sonra tamamen cevap vermemeye başladılar. En son 3-4 gün önce 'Şika...