Migros Yemek'te Bayat Burger Ve Yetersiz İade Çözümü

12.08.2026 tarihinde saat 17:38’de Migros Yemek üzerinden Cheff Zeki Steak Burger’den iki adet burger siparişi verdim. Toplam tutar 900 TL olmasına rağmen kupon kullanarak 600 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler bayat ve kalitesizdi, bu nedenle yenilebilir durumda değildi.
Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek uygulamasındaki yardım bölümünden iki kez destek istedim. Ürünün bayat geldiğini ve tüketemediğimi ayrıntılı şekilde belirtmeme rağmen her iki görüşmede de “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi ve yalnızca 100 TL’lik kupon tanımlandı. Hem ödediğim ücret hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alındığında bu çözümü kesinlikle yeterli bulmuyorum.
Bu nedenle, ödediğim tutarın iadesini ya da en azından harcama tutarım kadar kupon verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin Migros Yemek tarafından ciddiyetle ele alınarak en kısa sürede giderilmesini rica ederim.







