Ücretli Burger Gönderilmedi, Sipariş Numarası Verilmedi Ve 75 TL İade Talebi

24 Şubat 2026 günü saat 23.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Best Burger’den yemek siparişi verdim. Siparişimde özellikle burger için 75 TL fark ödeyerek farklı bir burger seçimi yaptım. Ancak teslim edilen burgerde 75 TL fark vererek seçtiğim ürün yer almadı, standart bir ürün gönderildi.
Durumu iletmek ve ücret iadesi talep etmek için Getir canlı destekle görüştüm. Canlı destekte benden sipariş numarası istendi, ben de sipariş numaramı öğrenmek istediğimi belirttim ancak sipariş numarasını benimle paylaşamayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu nedenle uygulama üzerinden de ilerleyemedim.
Toplamda 370 TL ödediğim bu siparişte, özellikle fazladan ödediğim 75 TL’lik fark karşılığında seçtiğim ürün tarafıma gönderilmediği için, sadece bu 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları da kanıt olarak eklemiş bulunmaktayım.

