Cheetos Paketi İçinde Sivrisinek Bulunması
Bugün Siirt Merkez’deki bir bakalldan aldığım Cheetos 3’lü mısır paketini açtığımda, ürünün içinden sivrisinek çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinde böylesine hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından endişe verici oldu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak markanın konuyu ciddiyetle incelemesini, tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli kontrollerin artırılmasını bekliyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Hiçbir şey yaptığınız yok aradınız ne bir özür ne biz kusura bakmayın ne de bir mağduriyetinizi geçirelim ancak güzel görünmek pakkete sivri sinek çıkar paketi çeyizime sakliyacam değilim çöpe attığım paketin son kullanma tarihinin bilmem neyini istiyorsunuz bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu sizin şirketinizin standartları.


























