Ödenen ChatGPT Paketi Hesaba Atanmamış Ve Kullanılamıyor
18.04.2026 tarihinde saat 01.50 civarında iTunes Store üzerinden chatgpt uygulaması için 249,99 TL tutarında bir ödeme alınmasına rağmen, bu ödemenin hangi chatgpt hesabımla eşleştiğini bulamıyorum ve satın aldığım paketi kullanamıyorum.
Ödeme sonrasında iTunes hesabımda “ödemeniz bu hesapla ilgili değil, başka bir hesap ile ilgili ödeme alındı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak hangi chatgpt hesabıma tanımlandığını tespit edemediğim için ne giriş yapabiliyorum ne de satın aldığım pakete ve bilgilere erişebiliyorum. Şu ana kadar Apple ya da chatgpt desteğiyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ödenmiş olan 249,99 TL’lik işlemin, kullandığım doğru chatgpt hesabımla eşleştirilmesini ve satın aldığım paketin hesabımda aktif hale getirilmesini talep ediyorum.








