Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen ChatGPT Paketi Hesaba Atanmamış Ve Kullanılamıyor

profile
İlayda
18 Nisan 02:26
117

18.04.2026 tarihinde saat 01.50 civarında iTunes Store üzerinden chatgpt uygulaması için 249,99 TL tutarında bir ödeme alınmasına rağmen, bu ödemenin hangi chatgpt hesabımla eşleştiğini bulamıyorum ve satın aldığım paketi kullanamıyorum.

Ödeme sonrasında iTunes hesabımda “ödemeniz bu hesapla ilgili değil, başka bir hesap ile ilgili ödeme alındı” şeklinde bir uyarı gördüm. Ancak hangi chatgpt hesabıma tanımlandığını tespit edemediğim için ne giriş yapabiliyorum ne de satın aldığım pakete ve bilgilere erişebiliyorum. Şu ana kadar Apple ya da chatgpt desteğiyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Ödenmiş olan 249,99 TL’lik işlemin, kullandığım doğru chatgpt hesabımla eşleştirilmesini ve satın aldığım paketin hesabımda aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Plus Aboneliğim Silinen Hesabıma Tanımlandı, Yeni Hesabımda Aktif Edilemiyor

profile
Nehir
06 Kasım 2025 22:02
3.770

Yanlışlıkla İptal Edilen Abonelik Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Kasım 2025 14:48
1.713

Yetkisiz ChatGPT Aboneliği Ücreti İade Talebi

profile
Beyza
13 Ocak 21:38
1.752

ChatGPT Plus Yükseltmesinde Çift Ücretlendirme Ve Geri İade Talebi

profile
Emine
03 Ocak 23:20
1.341
Benzer Şikayet Yaz