Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ChatGPT Plus Yükseltmesinde Çift Ücretlendirme Ve Geri İade Talebi

profile
Emine
03 Ocak 23:20
1.341

Openaı firmasının sunduğu chatgpt hizmetiyle ilgili olarak iOS cihazım üzerinden yaptığım abonelik yükseltmesinde haksız bir şekilde çift ücretlendirme yaşadım. Aslında almak istediğim plan chatgpt Plus olmasına rağmen uygulamada bu planı göremediğim için önce mecburen GO planına geçiş yaptım, ardından tekrar Plus planına yükseltme yaptım. Ancak bu süreçte faturama hem GO planı hem de Plus planı aynı anda yansıtıldı.

3 Ocak Cumartesi günü saat 22.40 civarında yaptığım bu işlemler sonucunda hesabıma 249,99 TL GO aboneliği ve 499,99 TL Plus aboneliği olmak üzere toplamda iki ayrı ücret alındı. İşlemi 1.2025.350 (20387701780) Apple kimliği ve x***********@gmail.com e-posta adresime bağlı hesap üzerinden gerçekleştirdim. Ücretlendirmeyi uygulama üzerinden hemen fark ettim.

Bu durum üzerine Apple ve openaı / chatgpt destek kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ben Plus planını kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle GO planı için alınan 249,99 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Çift ücretlendirme nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

ChatGPT Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Ücretini Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum

profile
Necati
28 Mayıs 2025 21:22
5.041
ChatGPT Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Ücretini Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum
ChatGPT Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Ücretini Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum
ChatGPT Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Ücretini Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum
ChatGPT Plus Aboneliğim Yanlış Hesaba Tanımlandı, Ücretini Ödediğim Hizmeti Kullanamıyorum

Yanlış Hesap Aboneliği Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
18 Nisan 2025 16:50
11.194
Yanlış Hesap Aboneliği Ve İade Sorunu
Yanlış Hesap Aboneliği Ve İade Sorunu

Yanlışlıkla İptal Edilen Abonelik Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
30 Kasım 2025 14:48
1.713
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

ChatGPT Plus Aboneliğim Aktifleşmiyor İki Firma Arasında Mağdur Ediliyorum

profile
Doğan
07 Ağustos 2025 11:19
2.967
chatgpt-plus-aboneligim-aktiflesmiyor-iki-firma-arasinda-magdur-ediliyorum-4.jpg
chatgpt-plus-aboneligim-aktiflesmiyor-iki-firma-arasinda-magdur-ediliyorum-3.jpg
chatgpt-plus-aboneligim-aktiflesmiyor-iki-firma-arasinda-magdur-ediliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz