İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekildi

ChatGPT aboneliğimle ilgili yaşamış olduğum haksız çekim konusunda şikayetçiyim. Son abonelik yenilenme tarihim 11 Ocak’tı ve bu ödeme ile 11 Şubat’a kadar üyeliği kullanma hakkım zaten vardı. Bu nedenle bu süreden önce herhangi bir ek ücret kesintisi yapılmaması gerekiyordu.

Buna rağmen 13 Ocak’ta aboneliğimi iptal etmiş olmama karşın, 15 Ocak’ta kartımdan tekrar 24 dolarlık “ChatGPT Sub” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Kartımın son hanesi 4647’dir. Üyelik iptali gerçekleştirilmiş olmasına rağmen tekrar ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayrıca, eğer 15 Ocak’ta yeni bir ödeme alınmış olsaydı, bu durumda aboneliğimin bitiş tarihinin de 15 Şubat olması gerekirdi.

Yaşanan bu hata nedeniyle, 15 Ocak tarihinde kartımdan çekilen 24 dolarlık tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.