İade Talebine Cevap Gelmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Charmlucky’nin kendi internet sitesi üzerinden 27775 numaralı siparişimle takı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, ancak beklediğim gibi olmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim.
İade talebimle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim fakat maillerime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü yasal süre içinde iade etmek istememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişime geçilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

27775 numaralı siparişimle Charmlucky Design'dan takı aldım, ürün beklentilerimi karşılamadı ve iade etmek istedim. İade talebimle ilgili e-posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım, bu yüzden hâlâ bir yanıt bekliyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.


