to read complaints and reviews, or file yours. 
Charmlucky mağazasından online alışveriş yaptım. Gelen ürünleri beğenmedim ve iade etmek istedim. Günlerdir iade talebime dönüş yapılmıyor. Mail atıyorum, Instagram üzerinden ulaşmaya çalışıyorum. İnternet sitelerindeki iletişim bölümünden yazıyorum fakat kesinlikle adres bilgisi verilmiyor. İadeyi nasıl yapacağım söylenmiyor.
Charmlucky’den 4 adet kolye satın aldım ve ürünleri kapalı, kullanılmamış şekilde 8 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplamda 2170 TL ödeme yaptım. Ürünler mağazaya ulaştı ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 13399.
İade sürecinde Charmlucky mağazasından hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca e-posta ve mesaj göndermeme rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de mesaj attım ve gönderilerine yaptığım yorumlar silindi. Markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ürünlerimi aldılar fakat paramı iade etmiyorlar.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Charmlucky mağazasından alışveriş yaptım. Satış sitesinde iade ve değişim olduğu yazılı; ancak kendilerine hem mail hem de Instagram üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmıyor. Bir haftadır aldığım dört üründen ikisini iade etmek istiyorum. Bununla ilgili bilgi mesajları yazdım, ancak asla dönüş yapm...
Chramlucky sitesinden ürün aldım, iade talebinde bulundum, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. İade talebi hakkında mail ilettim, Instagram sitesi üzerinden yazdım, satış sitesi üzerinden talep oluşturdum. İletişim kuramıyorum. Ürünleri değiştiremiyorum.
Charmlucky alışveriş yaptıktan sonra yaşadığınız hiçbir sorun için ulaşamayacağınız bir marka. İletişm için verdikleri bir mail adresi var ve bu adrese mail atmanız kendi kendinize konuşmanızdan farksız. Genelleyerek konuşuyorum çünkü kendi yaşadığım sorundan sonra aynı sorunu yaşayan insanların Ins...
Charmlucky sitesinden aldığım kolye kırık geldi ve iade etmek istedim. Mail gönderdim, cevap vermediler. Instagram sayfalarından mesaj attım, yine yanıt yok, hâlâ hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve ilgilenmiyorlar. Hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz, hem dönüş yapmıyorsunuz. Bu ne biçim bir tavırdır? ...
Charmlucky sitesinden aldığım kolye kırık geldi ve iade etmek istedim. Mail gönderdim, cevap vermediler. Instagram sayfalarından mesaj attım, yine yanıt yok. Paylaşımlarının altına yorum yazdım, hâlâ hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve ilgilenmiyorlar. Hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz, hem dönüş yapm...
Yorumlar