Minibar, Televizyon Ve Telefon Arızalarıyla Karşılaşılan Sorunlar

Olumsuz durum--- daha önce 1998-2014 yıllarında iki defa tercih ettiğim tesisi yeğenlerime öve öve bitiremeyerek tekrar gitme gafletinde bulundum. Neden mi? 22/27 Ağustos döneminde kaldığım 6 gün boyunca minibar, televizyon ve telefonla uğraşmak zorunda bırakıldım; bu büyük bir yetersizliktir. Bu kadar yetersiz bir yönetim olamaz. O kadar gün boyunca televizyon açılamaz mı, minibar değiştirilemez mi? Resepsiyonu aradım, telefon çalışmıyordu; bu tam bir yetersizliktir. Ben kafamı dinlemeye gidiyorum ama her gün neden TV‑minibar‑telefon hizmeti sağlanmıyor diye görevli peşinde koştum; ayıp ya. Üstün üstlük kapının kilit pili bitiyor, 45 dakika o sıcakta servis bekliyorum; bu ne olumsuz durum. Kat görevli ablamız, sağ olsun, elinden geleni yaptı ama bu dönemde çok kötü bir sınıfta kaldı. Ne doğru düzgün animasyon var ne de havuz oyunları. Bir kardeşimiz T**** ya da T*** çaresizce müşterileri memnun etmeye çalışıyor. En son çıkarken kat hizmetleri müdürü, sağ olsun, gönlümüzü almaya çalıştı ama ne çare. Yazık ki verdiğimiz paraya harcadığımız günler... Bu konu TÜRSAB ve Turizm Bakanlığına da iletilecek.