Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yağmurlu Ayakkabı Nedeniyle Güvenlik Görevlisinin Müşteriyi Girişe Engellemesi Ve Küçümseyici Tutumu

Mehmet
23 Mart 10:0280

Girne Şamada Casino’ya bugün saat 21:00 civarında giriş yapmak istediğimde, yağmur yağdığı için sadece ayakkabımın uç kısmı ıslanmış olmasına rağmen güvenlik görevlisi beni içeri almadı. “Bu şekilde giremezsiniz, ayakkabınızı değiştirip gelin” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de kendisine yağmur yağdığını, ayakkabının ucunun ıslanmasının çok normal olduğunu söyledim. Ayağımda bulunan ayakkabı gayet yeni, orijinal ve yaklaşık 6.000 TL değerinde bir spor ayakkabıydı; ucuz, eski ya da uygunsuz bir ayakkabı değildi.

Evde hiç açılmamış birkaç kutu yeni ayakkabım olmasına rağmen, bir güvenlik görevlisinin keyfi değerlendirmesiyle insanların bu şekilde geri çevrilmesini asla kabul etmiyorum. İnsanlar oraya stres atmaya, oyun oynamaya, eğlenmeye gidiyor; kimse kılık kıyafeti yüzünden aşağılanmak, içinde küçük düşürülmek istemez. Bu olaydan sonra sinirlenip tamamen vazgeçerek oradan ayrıldım ve içeri girmedim.

Daha önce de bu casinoda güvenlik görevlilerinin müşteriler ayrıldıktan sonra arkalarından el kol hareketleri yaptıklarına ve saygısız tavırlar sergilediklerine birkaç defa bizzat şahit oldum. Bu tarz davranışlar, ister zengin ister Fakir olsun, hiçbir müşterinin hak etmediği bir saygısızlıktır. Böyle bir üslup ve tavra maruz kalan ya da buna tanık olan biri, dünyanın imkanı da sunulsa tekrar gelmek istemez.

Ben bu işletmeden, güvenlik görevlilerinin müşterilere tepeden bakan, yargılayıcı ve küçümseyici tavırlarını derhal sonlandırmasını, müşterilerin arkasından konuşma veya hareket yapma gibi saygısız davranışlara kesinlikle izin verilmemesini, kıyafet konusunda da gerçekten aşırı ve rahatsız edici bir durum olmadığı sürece insanların rahat bırakılmasını bekliyorum. İnsanların oraya “terbiye” almaya değil, kafa dağıtmaya gittiği unutulmamalı; önce insanlığa ve saygıya önem verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasada Bozuk Ve Eski Para Verilmesi, Ayrımcı Müşteri Hizmetine Şikayet

Serhat
23 Mart 10:0296

Girne merkezdeki Eski Savoy, yeni adıyla Shamada otel casinoda yaşadığım muameleden ve kasadaki çalışanların tutumundan ...

1

Otel Çıkışında Yaşanan Şok Edici Durum

Deniz
23 Kasım 2024 14:404.949

The Arkın İskele otele gittik. Otel iyiydi, ancak casino ve lobide çalışan asık suratlı, gergin kişiler hariç. Casinoda ...

Chamada Hotel Casino'da İlgisiz Personel Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Mehmet

Geçtiğimiz hafta sonu Chamada Hotel Casino’da iki gün konakladık ve casinoda oyun oynadık. Tesis genelinde, özellikle de...

1 Destek1 Yorum