Kargo Firmasının Gecikmesi Ve İletişimsizliği Mağduriyet Yarattı

Chakra'dan online alışveriş yaptım. Pazartesi teslim görünüyor olmasına rağmen, kargo firması Kargoist ile çalışıldığı için ürünler ancak perşembe günü dağıtıma çıktı. İl dışına çıkmak zorunda kaldım ve son 5 gündür aralıksız olarak telefonda kargo teslimat adresimi değiştirmeye çalışıyorum. Hiçbir hattan Kargoist'e ulaşılamıyor. 'Ürünleri kontrol ederek teslim alın' diye uyarı yazmışsınız, fakat ben ürünleri teslim alamayacağım için kargom merkeze geri gidecek ve dağıtım merkezinden teslim almam gerekecek. 8 aylık hamileyim, gidip ürünleri almam mümkün değil. Ne kadar kaliteli ürün satışı yapsanız da, size uygun olmayan böyle bir kargo firmasıyla çalışmanız üzücü. Bir daha Chakra'dan alışveriş yapmayacağım. Kendi kalitenizi korumak adına daha özenli olmalısınız.