Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Sipariş Nedeniyle Hediye Ürünlerim Gönderilmedi

profile
Nilay
07 Temmuz 2025 15:58
479

02.07.2025 tarihinde 2962288641015793 sipariş numarasıyla 1 alana 1 hediye kampanyası doğrultusunda 3 ürün satın aldım. Bir kaç gün sonra bana sadece bu 3 ürün kargoyla gönderildi. Müşteri hizmetlerine mail attım. Sistemden kontrol etmeliydiniz yapacak bir şeyimiz yok, der gibi bir mail geldi. Zaten sistem bana diyor ki 1 al ben de sana bir hediye göndereceğim. Yani 2 al 1 öde demiyor. Eğer sepete atıp kontrol edeceksem neden bu adla bir kampanya yapılıyor. Ben bana yazan talimat doğrultusunda sipariş verdim. Ufak tefek şeyler sipariş etmiştim ama bu durum başlı başına yanlış olduğu için buraya da yazmak istedim. Mesele ürünler değil mesele bu şekilde mağduriyet yaşatmanız. Ben 3 hediye ürünümün gönderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
07 Temmuz 2025 15:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Temmuz 2025 09:14

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2025 09:09
1.112
Yanıltıcı Kampanya Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Kampanya Ve İletişim Sorunları
1
Kamerhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kamerhan
24 Kasım 2023 00:28
624

profile
15 Ekim 2024 13:23
224
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Busra
01 Ağustos 2023 13:33
925
Chakra Fiyat Güncellemek İçin Siparişimi Göndermiyor.
Chakra Fiyat Güncellemek İçin Siparişimi Göndermiyor.
1
Dilşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2024 10:52
171
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru