Yüzeysel Temizlik Ve Zorla Ekstra İşlem Teklifiyle Araç Sahibi Hayal Kırıklığı

21.02.2025 tarihinde Akyaka’daki cg Auto Detailing isimli oto yıkamaya 2013 model BMW 3.20d aracımı iç dış yıkama için bıraktım. Araç oldukça kirliydi, buna rağmen yıkamayı yapan kişi aracı doğru düzgün ön yıkama yapmadan, zorla köpük atan tabancayla yüzeysel bir şekilde köpükleyip hemen mopa geçti. Kirleri henüz sökülmemiş, çamurlu bir araca bu şekilde mopla girmesinin aracı çizeceğini söyleyerek uyardığımda, bana 25 senedir bu işi yaptığını ve ön yıkama istiyorsam bunu önceden söylemem gerektiğini söyledi. Ben fark etmesem, kirli yüzeyi çize çize temizleyecekti.

Yıkamayı işleten kişi, baştan iç dış yıkama istediğimizi belirtmemize rağmen sürekli olarak 5 bin tl civarında koruma, cila, far kaplama gibi ekstra işlemleri yaptırmamız için baskı yaptı. İşlem bitiminde ise iç detay temizliği düzgün yapılmamış, araç yeterince kurulanmamış, jantlardaki pislikler olduğu gibi duruyordu. Ödediğim 800 TL’lik ücreti bu hizmet hiçbir şekilde hak etmedi, biraz daha üsteleşsek neredeyse tartışma çıkacaktı.

Bu yaşadıklarımdan sonra, herhangi bir talebim olmamakla birlikte, beni çağırsalar dahi aracımı bir daha asla buraya emanet etmem. Başkalarının da benzer hayal kırıklıkları yaşamaması için, özellikle AVM içindeki bu tarz oto yıkamaların bu derece özensiz çalışmasının dikkate alınmasını ve araç sahiplerinin bu işletmeye güvenmeden önce bir kez daha düşünmesini istiyorum.