to read complaints and reviews, or file yours.T-Box Özelliği Ücretsiz Aktif Edilmediği İçin Mağdur Oldum
2024 model CFMOTO 250 sr motosiklet kullanıyorum. Bu motoru alırken motosikletimde T-Box özelliğinin bulunduğunu bilerek tercih ettim ve bu nedenle CFMOTO uygulamasını indirdim. Ancak uygulamayı kullandığımda T-Box olmadığı için hiçbir özelliği kullanamadığımı gördüm.
Motosikletimi yaklaşık 5 ay önce ikinci el olarak şahıstan satın aldım. Motorumda mevcut olan bu özellik için firmanın benden ekstra ücret talep etmesini kabul etmiyorum. Üründe bulunan ve reklamı yapılan bir özelliğin sonradan ek ücret karşılığında aktif edilmesi tüketici açısından mağduriyet oluşturmaktadır.
CFMOTO’nun benimle iletişime geçerek T-Box ve uygulama ile ilgili gerekli tanımlamaları yapmasını, motosikletimde var olan bu özelliğin ek ücret talep edilmeden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili geri dönüş sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-6cc742f3 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
