Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

CFMOTO Tekrarlayan Yağ Kaçağı ve Yetersiz Servis Müdahalesi

CFMOTO Tekrarlayan Yağ Kaçağı ve Yetersiz Servis Müdahalesi
CFMOTO Tekrarlayan Yağ Kaçağı ve Yetersiz Servis Müdahalesi
25 Haziran 02:4844

CFMOTO 250 nk motorumu 300 km de sıfır ayarında 2. El olarak bir abimden aldım, 25.05.2026 tarihinde 1200 km de bakıma götürdüm, motor yağı ve filtresi değişti, bakım yapıldı ve motoru teslim aldım. 2 km ilerleyip motoru park ettim ve motor altından yağ damladığını fark ettim, servise geri götürdüm motorun altından yağ geldiğini söyledim, eski yağ denildi. Daha sonra kontrol ettiler, gerçekten yağ geliyordu, yağ boşaltım tapasının etrafından sızdırıyordu. Ufak bir teflon bant sarıldı, sorun giderildi. Daha sonra yan yağ kontrol camından ne kadar yağ var diye kontrol edeyim diye baktığımda camın yanında bulunan üst çentikten çok daha üstte olduğunu gördük. Yağı dolduran elemana ne kadar yağ koyduğunu sorduk, 1 litre 600 mg yağ koyduğunu söyledi. Ben de motor bloğunun üzerinde bulunan etikette 1 litre 400 mg yazdığını söyledim. "o yanlış, o kadar yağ koyarsam motor kitler" diye savundu ve biraz yağı boşalttılar. Tekrar kontrol ettiğimizde üst çizgiye kadar indiğini gördük, sorun çözüldü diye eve gittim. Sabah kalktığımda motora binecektim ki, yağ filtresinin kapağının etrafında da ufak ufak yağ sızdığını fark ettim.

Tekrar servise gittim, durumu bildirdim; "yok, öyle bir şey olmaz" dediler. Daha sonra ben ısrar edince kontrol için kapağı söktüler, geri taktılar, yine olmadı. Tekrar söktüler, bu sefer geri takarken filtrenin kapağını kırdılar. İdareden orada bulunan, eski aynı model motorun filtre kapağını taktılar, yine olmadı. Ben de filtrenin yanlış olabileceğinden bahsettim, hayır dediler. Ben ısrar ettiğim halde değiştirmediler. Ben yalan söyleyerek "ilk bakımda da aynı sorun oldu, filtreden olmuştu" deyince kontrol ettiler ve filtrenin yanlış olduğunu söyleyip değiştirdiler. Sorun çözülmüş gibi duruyordu. Filtrenin kapağını sipariş verecektik, araya kurban bayramı girdi. Ben o arada Hatay'dan Mersin'e gittim ve geldiğimde filtre kapağının etrafından yağ kaçırdığını fark ettim.

Tekrar servise gittim; o arada km 2200 olmuştu, ara bakımı da gelmişti. Yağ kapağı ve contasını sistemden sipariş verdik. Onlar geldiğinde "bakımı yaparız" dedik. 24.06.2026 tarihinde servise tekrar gittim, hem ara bakım yapıldı hem de gelen parçalar takıldı. Servise sorduğumda motorun yağ kaçağının giderildiğini söyledi. Akşam kapatırken motoru teslim aldığımdan kontrol edemedim. Eve gelip motoru yıkadım ve yağ filtre kapağının contasının olduğu yere teflon bant sarılmış olduğunu fark ettim ve yağ kaçağı devam ediyor. Yağ boşaltım vidasının pulunu değiştirmek yerine yine teflon bant sarılmış.

25 Haziran 08:24 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-b365669 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Halil
29 Haziran 09:51

Konuyla ilgili CR-b365669 talep numarası üzerinden [email protected], [email protected] ve [email protected] adreslerine mail attım. Garanti kapsamında kalıcı onarım talep ettim, eski servise yönlendirilmemi kabul etmediğimi yazılı bildirdim. Sızıntı conta/oring değişimi yerine teflon bant ile geçiştirildiği için kalıcı çözüm sağlanmadı; süreç hâlâ çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO Servisi Yetersiz Ve Bilgisiz Kaldı

7 Ekim 2023 18:082.981

2023 model 250 nk motorumu 5000 bin kilometre bakımına CFMOTO servisine götürdüm ve kendi satın aldığım motor yağını koy...

1

CFMOTO NK250 Kronik Sorunu En Çok Olan Motor!

5 Haziran 2024 23:4414.878

2023 model NK250 kullanıcısıyım. 15.450 km'de motorumu her gün aktif olarak kullanıyorum. Motorumdan memnunum ama top sp...

CFMOTO NK250 Kronik Sorunu En Çok Olan Motor!
1 Destek1 Yorum
1

CFMOTO 250NK Stop Etme

29 Mayıs 2024 20:506.899

5100 km'de 250 NK motorum var. 2 aydır stop etme, devirde dalgalanma ve debriyajı çeksem de devirde sabit kalma sorunu y...

CFMOTO 250sr Motorumun Sürekli Arıza Yapması Ve Servis Sorunları

22 Kasım 2024 12:058.739

Öncelikle selamün aleyküm. CFMOTO 250sr sıfır aldım, motorumun tüm bakımlarını yaptırdım. Günü gelmeden ve kilometreyi g...

CFMOTO 250sr Motorumun Sürekli Arıza Yapması Ve Servis Sorunları
1

CFMOTO Şikayet. Nk 250 Yağsız Kalması

24 Temmuz 2024 13:5410.496

CFMOTO NK 250 H******** Ö**** A*** Motordan şikayetçiyim. H********'daki A*** M***** NK 250 2024 model motorumu 7900 km'...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

250 NK Logo
CFMOTO
250 NK
Detaylı İncele