to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO Navigasyon Özelliği Eksik Çıktı, T-Box İçin Ekstra Ücret Talep Ediliyor
İstanbul Kağıthane’deki bayiden 26 Ekim 2025 tarihinde nk 250 model aracı satın aldım. Aracı alırken navigasyon özelliği olduğu özellikle vurgulandı; ancak araçta T-Box bulunmadığı için navigasyon özelliğini hiç kullanamıyorum.
T-Box olmadan navigasyonun araçta varmış gibi gösterilmesi, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Navigasyon varsa, bunun için gerekli donanımın da araçla birlikte sunulmasını beklerdim. Üstelik T-Box’ı sonradan almak istediğimde yaklaşık 22.000 TL gibi oldukça yüksek bir rakamla karşılaşıyorum.
Ben, aracı alırken anlatıldığı şekilde navigasyon özelliğini ek bir bedel ödemeden kullanmak istiyorum. Bu nedenle T-Box’ın tarafıma ücretsiz olarak ya da makul ve erişilebilir bir bedelle sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Beytulah Bey, 26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki bayimizden NK 250 model aracınızı satın alırken, navigasyon özelliğinin mevcut olduğu vurgulanmış ve bu durum sizi heyecanlandırmış. Ancak aracınızda T-Box bulunmadığı için navigasyonu kullanamadığınızı ve bu durumun hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Ayrıca, T-Box’ı sonradan temin etmek istediğinizde karşılaştığınız 22.000 TL tutarındaki yüksek fiyatın da sizi mağdur ettiğini belirtmişsiniz. Bu deneyiminiz bizim için çok değerli ve üzücü. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözmek ve memnuniyetinizi yeniden sağlamak adına, sizinle telefon üzerinden görüşerek detaylı bir telafi planı oluşturmak istiyoruz. En uygun zamanı belirlemek ve çözüm sürecini birlikte şekillendirmek için en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa sürede bu durumu düzeltmek için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
