CFMOTO Cf Akü Tedarik Problemi


Cf 450 L (LCELDSZT5P6003235) ATV aküsü arızalandığından aracı 30 Mayıs'tan beri kullanamıyoruz. Önce servis akü kodu yerine yanlış bir kodla karbüratör kapağı siparişi veriyor. 1 haftaya gelir diye bilgi verilmişti. Gelmeyince 444 80 85 numaralı telefonu arayarak bu yanlışı ben fark ediyorum. Tekrar servisi arayarak bu durum düzeltiliyor. Araya bayram tatili derken en lazım olduğu zaman, yaklaşık bir aydır aracı kullanamıyorum. Bugünkü telefon görüşmesinde bakanlık yurt dışından tedarik süreci 45 iş günü yasal süresi belirlemiş bulunmakta, yapılacak bir şey yok deyip kestirilip atıldı görüşme. Bu arada yurt dışından gelmiş ama sayımdaymış aküler. Umarım eksiksiz sayarsınız. Cf alırken şikayetleri, yedek parça tedarik problemlerini okuyarak bile bile aldığım için kendime şaşırıyorum çünkü bu özel bir yedek parça değil. Her yerde bulunabilecek bir akü. Başka bir firma elinde olmasa başka bir marka aküyü çok rahat bir şekilde yollatır. Şu an 2008 model Kymco MX300 ATV'ini kullanıyorum. Bir ara Türkiye'den bile çekilen bu firmanın yedek parçasını bile bulmak bu kadar zor değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Wr6rLAuju numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.













