CFMOTO 450sr: Uzayan Parça Bekleyişi ve İletişim Eksikliği

CFMOTO 450sr sahibiyim 12.09.2024 tarihinde yağ soğutucum patladı 16.09.2024 tarihinde servise teslim ettim 17.09 tarihinde parça söküldü ve o günden bugüne motor yatıyor. Servise sorduğumda yağ soğutucularında sıkıntı var yenilenmiş hali yurt dışından sevk bekliyor diyor ama 3 haftadır bir haber yok. Umanın bizi bu denli mağdur etmedi anlaşılamaz bir şey 300bin tl verdiğim motorum fabrikasında parça değişmesi gerek demesine rağmen neden hala parçası yollanmıyor. U** ya mailde attım bir dönüş yok.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde sdiCv2uyr numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
07.10.2024 tarihinde arayıp parçaların bu hafta içinde geleceğini 14.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkacağını bildirdiler takipte olup duruma göre tekrardan yazacağım.













