to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250NK Hararet Sorunu
CFMOTO 250 NK motosikletimin 1420 km'de yağmurlu bir havada hararet göstergesinin sönmesi ve motor ışığının yanması üzerine Alanya yetkili servisinde işlem yaptırdım. Daha sonra yaklaşık bir ay geçtikten sonra tekrar yağmurlu bir havada motosiklete bindiğimde, yaklaşık 1-2 km sonra yine aynı sorunla karşılaştım ve Alanya yetkili servisinde sorunum çözüldü. Ancak bir hafta sonra, yani bugün 26/11/2023 tarihinde tekrar yağmurda işe giderken 1-2 km sonra aynı arızayı yaşadım. Ne zaman yağmurlu havada motosiklete binsem, sanki şeker gibi sürekli bir sorun çıkıyor. Bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyor, aksi takdirde kusurlu ürün satışından dolayı yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde NHsP9RkpT numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Aynı sorunu bu defa 2 gün sonra tekrar yaşadım bu sefer motora bindiğim her seferde kamera kaydı açtım bu 4. Tekrar oluşu oldu hatanın motoru servise götürmeden sizinle iletişime geçmemi söylemiştiniz şu an motorum arızalı halde yatıyor ve ben bu motoru kullanamıyorum resmen bozuk bir araca bir ton para dökmüş oldum su görse bozuluyor buna acilen bir çözüm talep ediyorum ya değişim yapın ya da iade alın artık beni motordan soğuttunuz. Videolar ektedir.
Bu kadar kötü bir hizmeti ilk defa görüyorum arayacağız diyorsunuz aramıyorsunuz bilgi vereceğiz diyorsunuz vermiyorsunuz ne zaman müşteri hizmetlerine bağlansam yok telefonda görüşme yapıyorlar cevap veremezler yok meşguller 1 aydır motor garajda yatıyor resmen kullanamayacağım motora 140 bin harcadım paramla hizmet alamıyorum mükemmel bir firmasınız sağ olun.
Hocam iyi günler aynı problem bende de var neden olarak ne söylüyorlar hararet müşürü mü acaba