to read complaints and reviews, or file yours.CF Ride Uygulamasında Yanlış VIN Hatası Ve Geri Dönüş Yokluğu
2026.05.25 tarihinde 2026 Model CFMOTO 250sr EU5+ model motosiklet satın aldım. Aracı teslim aldığım günden beri CF Ride uygulaması üzerinden kontrollerimi yapıyorum ve sistemde sürekli “yanlış VIN hatası” ile karşılaşıyorum.
Bu sorun yalnızca CF Ride uygulamasında görünüyor ve VIN numarasının sistemlerde hatalı tanımlandığını düşündürüyor. Konuyla ilgili olarak CF Ride tarafına mail yoluyla ulaştım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
CFMOTO 250sr EU5+ motosikletimin VIN bilgisinin CF Ride uygulamasında ve ilgili tüm sistemlerde doğru ve eksiksiz olacak şekilde düzeltilmesini, kaydımın güncellenmesini ve mümkünse tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-a8fcbf9c numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Müşteri Hizmetlerinden geri dönüş aldım ancak T-Box kutusunun Türkiye'ye gelen versiyonlarında takılı gelmediği bildirildi. Servisten sipariş edilip takılabileceği söylendi ancak benim sorunum T-Box olmamasına rağmen şasi numaramı girdiğimde motoride uygulamasına girebilmek ancak şasi kodum henüz sisteme işlenmediği için "yanlış VINN hatası" almaya devam etmekteyim. Şasi numaramın sisteme eklenmesini talep ediyorum.
