to read complaints and reviews, or file yours.ATV Yazılım Sorunu ve Garanti Mağduriyeti
Cf 450 L ATV kullanıcısıyım. ATV fabrika çıkışlı olarak 63 km/h hızı geçmiyor, bu limitörü beynine yazılım atarak kaldırıyorlar. Cf'nin yetkili servisi olan Bursa Mudanya Derin & Bires Motorsiklet ile görüşme gerçekleştirdim. Limitörü kaldırdığım takdirde garantiden çıkmayacağını, yazılım attıkları cihazı fabrikadan satın aldırdıklarını bildirdiler. Limitörü kaldırdıktan sonra ATV'nin hararet göstergesi, devir saati, geri vites limitör iptal tuşu çalışmadı. Yaklaşık 5 aydır 'bugün yarın' diye geçiştiriliyorum. Yazılım atılan beyin fabrikaya yollandı, gittiği şekilde geri geldi. Hiçbir işlem uygulanmamış, bana sorunun giderildiği söylendi. Servisteki çalışanlarla görüştüğümde hepsinden farklı şeyler duyuyorum. En son garantiden yeni beyin geldiği söylendi. Almak için gittiğimde fabrikanın çıkma, kullanılmış bir beyin gönderdiğini söylediler. Mağdurum, sorunumun
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerindeiRyuzb8oq numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
