to read complaints and reviews, or file yours.Ceysu Su Şişelerinde Jelimsi Madde Görülmesi Ve Sağlık Endişesi
Geçen hafta pazar günü, uzun süredir düzenli olarak tükettiğim Ceysu markasından 8 adet 5 litrelik su aldım. Ancak son aldığım partide, şişelerin içinde şeffaf jelimsi bir madde fark ettim. Bu durumu fark ettiğimde ilk şişenin büyük kısmını zaten tüketmiştim, ikinci şişede de aynı sorunu görünce suyu döktüm, üçüncü şişede de aynı sorunla karşılaşıyorum.
Kullandığım şişelerin son tüketim tarihi 02.09.2027 olup, üzerinde 8 697429 330034 parti/seri numarası yer almaktadır. Uzun süredir tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, bu yaşadığım durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de evde tükettiğimiz suya karşı bir güvensizlik oluşturdu. Maddi açıdan da bir mağduriyet yaşamış olsam da bu konuda özellikle bir maddi talebim bulunmamaktadır.
Öncelikle bu jelimsi maddenin ne olduğuna dair sağlık açısından tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, ardından da gerekli kontrollerin ve kalite süreçlerinin gözden geçirilerek bu mağduriyetin bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
