to read complaints and reviews, or file yours.Ceysu Şişe Suyunda Jel Kıvamında Yabancı Cisimler Ve Geri Çekilme Talebi
Kütahya Tavşanlı Sadıkpenbe Caddesi’nde bulunan Tarım Kredi Market’ten yaklaşık 4–5 senedir düzenli olarak Ceysu markasının 5 litrelik hazır sularını alıyorum. Bu suyu 10 yaşındaki oğlumla birlikte tüketiyorduk. Üzerinde üretim tarihi 01.09.2026, son kullanım tarihi 01.09.2027 yazan, parti numarası 3 olan ürünü de bu hafta içinde yine aynı marketten satın aldım.
17 Ekim günü bu sudan bardağa doldurduğumda, suyun içerisinde jel kıvamında, beyaz, sümüksü ve plastiğe benzer yabancı cisimler fark ettim. Uzun süredir oğlumun geçmeyen mide bulantısı şikayetleri olduğu için bu durum beni daha da kaygılandırdı ve açıkçası Ceysu markasına olan güvenim tamamen sarsıldı. O anki endişeyle sudan kalan kısmı da dökmek zorunda kaldım.
Ceysu’dan ve ilgili kurumlardan, bu partiye ait ürünlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, yaşanan hijyen sorunu nedeniyle resmi bir açıklama ve özür yayınlanmasını ve gerekirse insan sağlığına risk oluşturabilecek bu ürünlerin piyasadan toplatılmasını talep ediyorum. Ben ve ailem, içme suyu gibi en temel bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemiyoruz ve konunun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
Hala bir çözüm üretilmedi. Her gelen şikayete geçiştirme cevaplar veriyorsunuz. İnsan hayatı bu kadar değersiz mi?
