Ceyo Memory Gel Teknolojili Terlikte Yaşanan Sorun

Ceyo marka 9846 ürün kodlu lacivert 44 numara bir terliği satın alalı yaklaşık 2,5 sene olmuş. Satın alırken üstün bir özellik olarak lanse edilen memory gel technology ye sahip terliğimin topuk kısmına denk gelen jel kapsülü bir noktadan delinmiştir. İçindeki yapışkan sıvı, topuk ve ayağın tamamına bulaştığı için giyilemez hale gelmiştir. Satın alınan bayiye gittiğimde jel kapsülün değişimi gibi bir işlemin olmadığı tarafıma bildirildi. Böylelikle geri kalan her yeri sağlam olan terliğim, çöpe atmalık hale gelmiş oldu. Jel kapsül gibi basit bir şeyin çözümü nasıl olmaz anlamıyorum.