to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Sorunu Yaşıyorum
Ceylan otantik sayfasından sipariş verdim. Bir hafta olmasına rağmen kargoya verilmedi. Sipariş onaylandı bildirimi bile yapılmadı. Üye olmadığım için siparişi takipte edemiyorum. Böyle bir saçmalık ilk defa bu sayfada görüyorum. Yaptığım siparişin bir güvenilirliği kalmadı şuan.
Gelişme
20 Temmuz'da Ceylan Otantik'in Instagram sayfasındaki web linki üzerinden "body kazak" siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram ncelulgg. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, siparişimin onaylandığına dair bile bir mesaj almadım. Kargo ile ilgili bilgi verilmediği gibi, ürün de hâlâ gönderilmedi.
Sayfaya üye olmadığım için siparişimi takip edemiyorum ve yaşadığım Balıkesir Sındırgı adresine herhangi bir teslimat sağlanmadı. İletişime geçmeye de gerek kalmadan, bu durumdan fazlasıyla mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
Siparişimin acilen kargolanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını istiyorum.
Efendim sipariş çıkışları yoğunluk sebebiyle sipariş verdiğiniz günden itibaren 7 iş günüdür çıkış sağlandığında sürat kargo tarafından sizlere sms ile bilgilendirme yapılmaktadır. 🌸
