Kıyafette Boya Aktı, Şirketten Cevap Yok, Ücret İadesi Bekliyorum


Ceylan Otantik internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce “Ceylan otantik geniş kol body” ürünü sipariş verdik ve ürün elimize yaklaşık bir hafta sonra ulaştı. Ürünü daha yeni kullanmaya başladım; ancak daha ilk giydiğimde ve ardından ilk yıkamada bedenin boyası ciddi şekilde aktı, renk verdi. Bu durum, ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım; hiçbir şekilde cevap verilmedi. Kullanılamaz hale gelen bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

Bende ceylan otantikten yaklaşık bir hafta önce bordo esofman takimi aldım. İlk yıkamamda ürün aşırı şekilde renk verdi hadi olabilir dedim sonrasında uzerimdeki kıyafetlere ev terliğime kadar renk vermeye başladı üstüne bir de etrafa yumaklar dökülüyordu tekrar yıkayayım belki geçer dedim değişen hiçbir şey olmadığı gibi toz tüy seklinde etrafa aşırı döküntü yapmaya başladı 3 defa yıkadım rengi zaten bozardı ama şikayetlerimde geçmedi Ceylan otantik pişmanlık demekmiş