Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği: Siparişimin Acil Çözümünü İstiyorum

19.07.2026 tarihinde Ceylan Otantik Giyim’den 4 al 3 öde kampanyası ile 4 adet renkli bone siparişi verdim. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde ürün çıkışı yapıldı şeklinde görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası tanımlanmıyor.

Bu süre içinde firma tarafından kargo gecikmesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 323EM2257M’dir.

Ürünlerimi daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verip tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gecikmenin sebebi ve güncel durum hakkında da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.