Ceylan Otantik Siparişim Kargoya Verilmedi

14.07.2026 tarihinde saat 13:05:49 civarında Ceylan Otantik firmasından “4 al 3 öde” body kampanyasından yararlanarak 4 adet body satın aldım. Toplam 1.929,96 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım ve sipariş numaram 946RB5771R’dir.

Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda belirsizlik yaşamak istemiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.