İptal Onayı Verildiği Halde Sipariş Kargoya Verildi, Para İadesi Gecikiyor
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
"Sorun çözüldü"
Ceylan Otantik’ten internet üzerinden 25.07.2026 tarihinde, Paytr aracılığı...yla 3.699,95 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra firma, siparişimde
Ceylan Otantik’ten 3 parça kıyafet (bir takım ve iki gömlek) satın aldım ve... ürünleri 18 Nisan’da iade için gönderdim. Aradan yaklaşık 16 gün geçmesine
Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 2 adet etek ve 1 adet gömleği, ürünler elime ulaştıktan ...hemen sonra, 17 Eylül tarihinde, firmanın WhatsApp hattı üzerinden tarafıma bildirilen iade prosedürüne uygun şekilde Kocaeli’den Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan ya
03.05.2025 tarihinde Ceylan Otantik’in internet mağazasından etekli ve pantolonlu toplam 8 parça kıyafet satın aldım. Si...pariş numaram: 6816083eab524. Ürünlerin kumaş kalitesi ve dikimini beğenmediğim için yasal süre içinde iade ettim. Ancak firma, sadece değişim yapılabileceğini belirtti. Ben ise ba
Ceylan Otantik Giyim’den etek ve üst takımı satın aldım, ürünü iade ettim. İademi 11 Haziran 2025 tarihinde Sultan K****...** adıyla gönderdim, siparişi ise Tuğba K****** adına vermiştik. Sipariş numaram: 6834d9dfae01b. İade tutarı 2.197,63 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade işlemi
Ceylan Otantik’ten online olarak “Çağla Jakarlı Abiye Aleyna 40/42 - 2 Beden” ürününü satın aldım ve 999,98 TL’yi kredi ...kartı ile ödedim. Bunun üzerine ayıplı (defolu) ürün teslim edildi. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdim ve iade işlemini tam 34 gün önce başlattım. 25/06/20
Ceylan Otantik'ten 1 ay önce alışveriş yaptım, olmayan ürünlerin iadesini istedim. Önce kabul etmediler. Sonra Trendyol'...da da satış yaptıklarını gördüm, oradan mecbur bırakıyorlar. Ben de bunu savunup iademi kabul ettirdim. 22 Haziran'da ürünleri gönderdim, hâlâ geri dönüş yok, hâlâ para iademi yapm