Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat Ve Kampanyalı Olmayan Elbise İadesi Reddedildi

profile
25 Mart 20:46
1

Ceylan Otantik’in internet sitesinden siyah vintage elbise sipariş ettim. Ürünü bayramdan önce kullanmak için aldım ancak kargo çok geç verildiği için ben şehir dışındayken teslimat yapıldı. Bu nedenle kargoyu açmadan iade etmek istedim ve bayramda giymek için yeniden başka bir ürün sipariş ettim. Şu an elimde iki ürün bulunuyor.

Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediği söylendi. Ben de ürünü kampanyadan almadığımı belirttim. Bana ürünün fiyatının yer aldığı bir görsel gönderdiler, görselde ürün fiyatı 1.999 TL görünmesine rağmen benim ödediğim tutar 1.994 TL idi. Buna rağmen kampanyalı ürün denilerek iade talebim reddedildi.

Kargoyu hiç açmadığım, ürünü kullanmadığım ve teslimatın da geç gerçekleşmesi nedeniyle, siyah vintage elbisenin iadesinin koşulsuz olarak kabul edilmesini ve 1.994 TL tutarındaki ücretimin sipariş numaram 76156196156101 üzerinden tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

26 Mart 09:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

efendim wp hattımız sizlere iade kodu göndermişler iade işlemleri yapılmıştır ürün geldiği zaman iadenizde 7 iş günü içinde yapılacaktır kartınıza yansıması bankanıza bağlıdır iyi günler dileriz ☺

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 19:58
3.840
Ceylan Otantik Katalog Ürünü Ve Gelen Ürün Farkı
Ceylan Otantik Katalog Ürünü Ve Gelen Ürün Farkı

Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve İade Talebi

profile
17 Mart 22:11
174
kargoya-cikmayan-siparis-ve-iade-talebi-1.jpg

Ürün Gecikmesi, Adres Değişikliği Reddedilmesi Ve İade Yanıtı Yok

profile
18 Mart 10:05
145

profile
03 Haziran 2025 18:32
1.250
Benzer Şikayet Yaz