to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan Otantik’ten 10 Mart tarihinde altüst etek takım siparişi verdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle 7 iş gününde kargoya verileceğine dair bir mesaj yayınlamışlar ancak buna rağmen siparişim zamanında hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.
Yedinci iş gününün akşamına kadar tarafıma herhangi bir bilgi ya da kargo takip numarası iletilmedi. Ancak ben mesaj atıp durumu sorduğumda, saat 18.00’den sonra siparişim kargoya verildi. Bu süreçte firma tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmediğini, sürekli benim yazmamla ancak işlem yapıldığını gördüm. Bu hızla ürünümün bayrama kesinlikle yetişmeyeceği çok net.
Siparişimde özellikle bayramda giymek için bu ürünü tercih etmiştim. Ürünün en kısa sürede, bayramdan önce elime ulaşacak şekilde hızlandırılarak gönderilmesini ve kargo sürecinin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Ceylan Otantik’ten 1 Mart tarihinde, saat 14.00 civarında kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yarın il dışına çıkacağım ve içinde kullanmam gereken bir ürün de var, bu nedenle gecikme benim için...
10 Mart’ta Ceylan Otantik’in web sitesi üzerinden toplam 4.799,97 TL tutarında, fatura numarası cco2026000020456 olan kıyafet siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişeceği belirtilerek güvence verildiği için bu siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. ...
07.03.2026 tarihinde Ceylan Otantik’in web sitesinden krem yakası fırfırlı crop gömlek ve acı kahve etekli takımdan oluşan bir sipariş verdim. Ödememi 2.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve “Sn. H***** A**** 69AB45fd9ad27 referans numaralı siparişiniz onaylanmıştır.” şeklinde mesaj geldi, ancak üz...
Ceylan Otantik’ten bayram için kızlarıma etek, gömlek, pantolon ve yine gömlek olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. 10’unda saat 21.49’da verilen ve “Sn. G***** E*** D****** 69b0675970f24 referans numaralı siparişiniz onaylanmıştır. B021” şeklinde mesajı gelen bu siparişimle ilgili ne kargoya ver...
Ceylan Otantik firmasından 27 Şubat’ta vermiş olduğum siparişim 13 Mart’ta elime ulaştı. Siparişimde yer alan siyah Oysho relax takım yerine tarafıma siyah şalvar takım gönderildi. Bunun üzerine firmayla iletişime geçip durumu bildirdim ve değişim için hatalı ürünü geri göndermem istendi. Ben de 14...
Yorumlar