to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Fincan Takımı Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle İade Talebi
Ceyizkur.com internet sitesi üzerinden 14.01.2026 tarihinde 3 adet fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 142430’dur. Sipariş bedeli olan 1.078,20 TL’yi kendi adıma Ziraat Bankası üzerinden EFT yoluyla ödedim.
Ödemeyi yapmama rağmen sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Sonrasında satıcıya ulaşmak istediğimde internet sitesinin erişime kapalı olduğunu gördüm, iletişim kanalları çalışmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünler hâlâ elime ulaşmamıştır ve firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramamaktayım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, satın aldığım ürünlerin teslim edilmemesi ve satıcının ulaşılamaz durumda olması nedeniyle ayıplı hizmet ve sözleşmeye aykırılık bulunduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 1.078,20 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
