to read complaints and reviews, or file yours.Ceyizkur.com Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!
14.01.2026 günü saat 00.40 sularında Ceyizkur.com sitesi üzerinden Karaca fincan takımı ve 3 adet Karaca nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ekranda yazıyordu. Ödemeyi toplam 3.067 TL olarak EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve sipariş anında siteye h*** y*** ismiyle üye oldum. Teslimat adresi olarak Uşak/Banaz bölgesi görünüyordu.
Ancak 19.01.2026 tarihine gelmemize rağmen siteye her giriş yaptığımda sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ibaresi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişime ait herhangi bir sipariş numarası, SMS ya da e-posta ile teyit mesajı da gönderilmedi.
Durumu öğrenmek için sitelerinde kayıtlı olan müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat hat hiç düşmedi, telefon kesinlikle açılmadı. WhatsApp hattı bulunmadığı için onu kullanamadım, diğer iletişim kanallarını da deneyemedim. Bu durum üzerine yanıltılmış olabileceğimden şüphe duymaya başladım ve endişe içindeyim.
Ödemesini yaptığım Karaca fincan takımı ve 3 adet Karaca nevresim takımının, siparişte belirtilen taahhütler yerine getirilerek, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
