Ceyizkur.com Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Ürün Gönderimi Veya Tam İade Talebi

13.01.2026 tarihinde Çeyizkur üzerinden Fissler 4,5 litre düdüklü tencere için 4.499 TL tutarında ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişim 141191 numara ile oluşturuldu ve en geç 2 gün içinde kargoda olacağı söylendi.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, sipariş takibinde sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Kargo bilgisi, gecikme gerekçesi ya da tahmini teslim tarihi paylaşılmadı.
Bu süreçte sitede yer alan tüm iletişim kanallarını, telefon numaralarını ve diğer irtibat yollarını defalarca denedim ancak hiçbirine ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma güncel ve net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde ödediğim 4.499 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




