to read complaints and reviews, or file yours.Ceydabigzeren.job Siparişimi Reddedip Engelledi
Instagram üzerinden faaliyet gösteren ceydabigzeren.job isimli işletme hesabına düğün organizasyonum için 500 adet yelpaze kart yaptırmak amacıyla fiyat teklifi talebinde bulundum. Ürünlerini beğendiğim için ölçülerime uygun olup olmadığını ve toplu sipariş fiyatını öğrenmek istedim. Bugün attığım mesajda herhangi bir saygısızlık veya kötü niyet bulunmamasına rağmen, tarafıma “sahte hesaplara fiyat teklifi vermiyorum, iyi günler.” şeklinde bir cevap verildi.
Bu mesajın ardından kendimi açıklama fırsatı bile bulamadan işletme tarafından engellendim. Bir müşteri adayına hiçbir doğrulama yapmadan “sahte hesap” ithamında bulunulması ve iletişim kurma hakkı tanınmadan engellenmesi, profesyonel işletme anlayışıyla bağdaşmamaktadır.
Tarafıma gönderilen mesajın ekran görüntüsünü de ek olarak paylaştım. Yaşadığım bu sürecin hem müşteri memnuniyeti hem de ticari etik açısından değerlendirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
