Ceyda Paşalar Kariyer Danışmanlığı Hizmetinde Ödediğim Yüksek Tutarın İade Edilmesini Talep Ediyorum

Ceyda Paşalar ile yurt dışında iş bulma sürecimde hem bana hem de zaten yurt dışında yaşayan arkadaşıma yardımcı olacaklarını belirterek 9 ay içinde sonuç almayı taahhüt ettikleri bir hizmet anlaşması yaptık. Bu süreç için yüklü bir miktar ödeme yaptım. Ancak 1,5 sene geçmesine rağmen hiçbir somut ilerleme kaydedilmedi. Devamlı Avrupa’da şu an freeze var gibi nedenlerle süreç ertelendi.

Firmaya sürecin neden uzadığı konusunda defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi, WhatsApp üzerinden de engellendim ve Linkedin’de de engellenerek iletişim kurmam tamamen imkansız hale getirildi. Öte yandan, firma Linkedin sayfasında hala aktif olarak hizmet sağladıklarını iddia eden yeni proje duyuruları yapmaktadır. Bu durum, müşteri olarak bana karşı olan sorumluluklarını yerine getirmedikleri gerçeği ile tamamen çelişmektedir.

Firmadan süreç boyunca sürekli olarak babalarının rahatsızlığı gibi kişisel gerekçeler öne sürülerek zaman kazanılmaya çalışıldı. Bu gerekçeler, verilen profesyonel taahhütlerin yerine getirilmemesini haklı çıkaramaz.

Başlangıçta yapılan anlaşma gereği, 9 ay içinde iş bulunamaması durumunda ödemenin iadesi yapılacağı taahhüt edilmişti. Bu taahhüde rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesi adına, ödediğim yüksek tutarın tamamının acilen iade edilmesini talep ediyorum.