to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Geri Yatırılmadı, 19 Gün Geçti
İrem
Ceyda Kırdemir10 Haziran 01:574
Ceyda Kırdemir Butik’ten aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak ödediğim ücret 19 gündür banka kartıma geri yatırılmadı. 22 Mayıs tarihinde iademin kendilerine ulaştığına dair SMS aldım. Aynı tarihten sonra iletişime geçtiğimde iade ücretinin en geç 15 gün içinde yatacağı söylendi.
Buna rağmen 15 günlük süre dolduğu halde aradan 19 gün geçti, hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve ek bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. Sürecin bu şekilde uzatılmasından ve sürekli oyalanmaktan son derece rahatsızım.
Ödediğim ücretin derhal banka kartı hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
