to read complaints and reviews, or file yours.Hakediş Ödemelerinde Üç Ay Süren Sessizlik Ve Cevapsızlık
Çevre Şehircilik Bakanlığı Kentsel Dönüşüm Dairesi’nin Ankara’daki yerinde dönüşüm hakedişlerimizle ilgili yaşadığımız ciddi sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır hakedişlerimiz beklemesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.
Bu süre boyunca kurumu defalarca aramamıza rağmen, santralde görevli kişiler “Bizimle ilgisi yok” diyerek yardımcı olmuyor, “para yok” şeklinde bir ifadeyle konuyu kapatıyorlar. Muhasebe birimine ise yaklaşık 3 aydır ulaşamıyoruz, telefona bakan ya da bilgi veren kimse yok, kurumda muhatap bulamıyoruz.
Yerinde dönüşüm kapsamında hak edişlerimizin bir an önce ödenmesini ve aynı zamanda süreçle ilgili resmi ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda sorumlu ve ulaşılabilir bir yetkili atanarak, vatandaşların aylarca cevapsız bırakılmamasını istiyorum.
